Apple-anställda ber om mer flexibla alternativ för distansarbete

Kära Tim och verkställande ledarskap,

Tack för dina genomtänkta överväganden om en hybrid strategi för att återgå till kontorsarbete och för att du delar med dig av det med oss ​​alla i början av veckan. Vi uppskattar dina ansträngningar för att navigera i vad som onekligen har varit en otroligt svår tid för alla runt om i världen, och att göra det för över hundra tusen människor. Vi är säkra på att du har fler planer än vad som delades i onsdags, men vi följer Apples anrika tradition att bara tillkännage saker när de är klara. Men vi känner att den nuvarande policyn inte är tillräcklig för att tillgodose många av våra behov, så vi vill ta lite tid att förklara oss själva.

Det senaste året har varit en utmaning utan motstycke för vårt företag; vi var tvungna att lära oss att leverera samma kvalitet på produkter och tjänster som Apple är känt för, samtidigt som vi arbetade nästan helt på distans. Vi gjorde det och nådde ännu ett rekordår. Vi hittade ett sätt för alla att stötta varandra och lyckas med ett helt nytt sätt att arbeta tillsammans — från platser som vi kunde välja efter eget gottfinnande (ofta hemma).

Vi vill dock passa på att kommunicera en växande oro bland våra kollegor. Att Apples fjärr-/platsflexibla arbetspolicy, och kommunikationen kring den, redan har tvingat några av våra kollegor att sluta. Utan den inkludering som flexibilitet ger, känner många av oss att vi måste välja mellan antingen en kombination av vår familj, vårt välbefinnande och att vara bemyndigad att göra vårt bästa arbete, eller att vara en del av Apple. Detta är ett beslut som ingen av oss tar lätt på, och ett beslut som många skulle föredra att inte behöva fatta. Dessa farhågor är till stor del det som fick oss att förespråka förändringar av dessa policyer, och data som samlas in kommer att återspegla dessa farhågor.

Under det senaste året kände vi oss ofta inte bara ohörda, utan ibland aktivt ignorerade. Meddelanden som, vi vet att många av er är angelägna om att återknyta kontakten personligen med dina kollegor på kontoret, utan meddelanden som erkänner att det finns direkt motstridiga känslor bland oss ​​känns avvisande och ogiltigt. Många av oss känner sig inte bara väl anslutna till våra kollegor över hela världen, utan också bättre anslutna nu än någonsin. Vi har kommit för att se fram emot att arbeta som vi är nu, utan det dagliga behovet av att återvända till kontoret. Det känns som att det finns en koppling mellan hur ledningsgruppen tänker på distans-/platsflexibelt arbete och de levda erfarenheterna hos många av Apples anställda.

För många av oss på Apple har vi inte lyckats trots att vi jobbar hemifrån, utan till stor del på grund av att vi har kunnat arbeta utanför kontoret. Det senaste året har känts som att vi verkligen har kunnat göra vårt livs bästa arbete för första gången, utan begränsningar av de utmaningar som dagliga pendlingar till kontor och personliga samlokaliserade kontor själva oundvikligen medför; allt samtidigt som vi fortfarande kan ta bättre hand om oss själva och människorna omkring oss.

När vi tittar runt hörnet tror vi att framtidens arbete kommer att vara betydligt mer flexibel för plats och tidszon. Faktum är att vi redan är ett distribuerat företag med kontor över hela världen och över många olika tidszoner. Apples organisatoriska hierarki lämpar sig för kontor som ofta följer samma struktur, där personer i samma organisation är mer benägna att vara samlokaliserade på ett kontor. Samtidigt uppmuntrar vi starkt tvärfunktionellt samarbete mellan organisationer, och vår organisations många horisontella team återspeglar detta. Sådant samarbete hyllas brett i vår organisation och leder oss utan tvekan till våra bästa resultat – det är en av de saker som gör Apple till Apple. Organisationer är dock sällan samlokaliserade inom gångavstånd, än mindre i samma byggnad, vilket innebär att vårt bästa samarbete alltid har krävt fjärrkommunikation med team på andra kontor och över tidszoner, sedan långt innan pandemin. Vi uppmuntrar distribuerat arbete från våra affärspartners, och vi har varit ett företag som är nödvändigt för fjärrkommunikation under en tid, en framtidsvision som Steve Jobs själv predikade i en intervju från 1990. Detta kan förklara hur obligatoriskt utanför kontoret arbetet möjliggjorde att riva tvärfunktionella kommunikationsbarriärer för att leverera ännu bättre resultat.

Nästan alla av oss har arbetat helt på avstånd i över ett år nu, även om upplevelsen utan tvekan skulle ha varit bättre mindre en pandemi. Vi har utvecklat två stora versioner av alla våra operativsystem, organiserat två fullständiga WWDC, introducerat många nya produkter, övergått till våra egna chipset och stöttat våra kunder med samma omsorgsnivå som tidigare. Vi har redan testat platsflexibelt arbete de senaste 15 månaderna under mycket mer extrema förhållanden och vi var mycket framgångsrika med att göra det, och hittade följande fördelar med distans- och platsflexibelt arbete för ett stort antal av våra kollegor:

  • Mångfald och inkludering i retention och anställning
  • Att riva tidigare befintliga kommunikationsbarriärer
  • Bättre arbetslivsbalans
  • Bättre integration av befintliga fjärr-/platsflexibla arbetare
  • Minskad spridning av patogener

Vi ber om ditt stöd för att göra det möjligt för de som vill arbeta på distans/på platsflexibla sätt att fortsätta göra det, så att alla kan ta reda på vilken arbetsinställning som fungerar bäst för dem, deras team och deras roll – oavsett om det är i en av våra kontor, hemifrån eller en hybridlösning. Vi är ett levande bevis på att det inte finns någon enhetlig policy för människor. För att inkludering och mångfald ska fungera måste vi inse hur olika vi alla är, och med dessa skillnader kommer olika behov och olika sätt att frodas. Vi anser att Apple har både ansvaret att känna igen dessa skillnader, såväl som förmågan att ta till sig dem fullt ut. Att officiellt göra det möjligt för individuella ledningskedjor och individuella team att fatta beslut som fungerar bäst för deras teams roller, individer och behov – och att ha den officiellt uttalade policyn snarare än de sällsynta individuella undantagen – skulle lindra de farhågor och reservationer som många av oss för närvarande har .

Vi förstår att tröghet är verklig och att förändring är svår att uppnå. Pandemin som tvingar oss att arbeta hemifrån har gett oss en unik möjlighet. Det mesta av förändringen har redan skett, distans-/platsflexibelt arbete är för närvarande det “nya normala”, vi behöver bara se till att vi gör det bästa av det nu. Vi tror att Apple har förmågan att vara en ledare i det här riket, inte genom att förklara att alla bara jobbar hemifrån för alltid, som vissa andra företag har gjort, utan genom att deklarera en officiell bred paradigmpolicy som tillåter enskilda ledare att fatta beslut som gör det möjligt för deras team att göra sitt livs bästa arbete. Vi tror starkt på att detta är det perfekta ögonblicket att “bränna båtarna” – att djärvt deklarera att detta kan göras och göras framgångsrikt, eftersom det inte finns något annat val för framtiden.’

Vi har samlat några av våra förfrågningar och åtgärder för att hjälpa till att fortsätta samtalet och se till att alla hörs.

  • Vi begär formellt att Apple anser att arbetsbeslut på distans och platsflexibla arbetsbeslut är lika självständiga för ett team att besluta som anställningsbeslut.
  • Vi begär formellt en företagsomfattande återkommande kort undersökning med en tydligt strukturerad och transparent kommunikations-/feedbackprocess på företagsövergripande nivå, organisationsövergripande nivå och teamövergripande nivå, som täcker ämnen som listas nedan.
  • Vi begär formellt att en fråga om personalavgång på grund av distansarbete läggs till vid avslutande intervjuer.
  • Vi begär formellt en transparent, tydlig handlingsplan för att tillgodose funktionshinder via arbete på plats, utanför anläggningen, distans, hybrid eller på annat plats flexibelt arbete.
  • Vi begär formellt insikt i miljöpåverkan av att återgå till personligt arbete på plats, och hur permanent flexibilitet på distans och plats kan kompensera den påverkan.

Vi har stor respekt för Apple och dess ledarskap; vi tror starkt på innovation och att tänka annorlunda (från “så som saker alltid har gjorts” och “industristandarder”) som är en del av Apples DNA. Vi vill alla fortsätta att “blöda sex färger” hos Apple och inte någon annanstans. Hos Apple är vår viktigaste resurs, vår själ, vårt folk, och vi tror att det är hur vi fortsätter att försvara och skydda den värdefulla känslan genom att se till att vi alla blir hörda, representerade och validerade.

Detta är inte en petition, även om den kan likna en sådan. Detta är en vädjan: låt oss arbeta tillsammans för att verkligen välkomna alla framåt.

Relaterade artiklar

Back to top button